Jugendherbergsmitarbeiter an der Rezeption

Auf einen Blick

Tätigkeit
Gäste empfangen, Buchungen bearbeiten, Rechnungen erstellen und Gruppen über Hausabläufe sowie Ausflugsangebote informieren.
Quereinstieg geeignet
Ja, bei Häusern mit ausdrücklich geöffnetem Zugang für Quereinsteiger.
Ausbildung notwendig
Nicht immer zwingend; kaufmännische oder touristische Erfahrung ist hilfreich.
Voraussetzungen
Freundlicher Umgang mit unterschiedlichen Gästen, Organisation, sicherer Umgang mit Buchungssoftware nach Einarbeitung und je nach Haus Fremdsprachen.
Einstiegsdauer
Planungsorientierung: mehrere Wochen bis Monate für Buchungssystem, Kasse und Hausabläufe.
Gehalt
Ca. 26.500–32.700 € brutto pro Jahr bei Vollzeit in Deutschland, laut Stepstone (Abruf 03.10.2026). Vergleichswerte, kein garantiertes Einstiegsgehalt und keine Gehaltsprognose für 2027. Breiter Vergleich für Rezeptionisten, kein DJH-Tarif. Historische Werte können unter künftig geltenden Mindestentgelten liegen; gesetzliche und tarifliche Untergrenzen sind zu beachten.
Arbeitszeiten
Früh- und Spätdienste sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit möglich.
Zukunftsaussichten
Einschätzung für 2027: Gruppenreisen und Jugendtourismus benötigen Gästebetreuung vor Ort. Chancen hängen von Standort, Saison und Auslastung ab.
Geeignet für
Serviceorientierte Menschen, die auch bei Gruppenankünften ruhig bleiben.

Vorteile

Einstieg mit Serviceerfahrung möglich.
Kontakt zu unterschiedlichen Gästegruppen.

Nachteile

Schicht- und Wochenenddienste.
Saisonale Belastung und viele gleichzeitige Anliegen.

Quereinstieg / möglicher Einstiegsweg

Im DJH-Jobportal nach Rezeptionsstellen mit Quereinstiegsoption suchen und Reservierung, Abrechnung sowie Gästekommunikation im Haus erlernen.

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