Jugendherbergsmitarbeiter an der Rezeption
Auf einen Blick
- Tätigkeit
- Gäste empfangen, Buchungen bearbeiten, Rechnungen erstellen und Gruppen über Hausabläufe sowie Ausflugsangebote informieren.
- Quereinstieg geeignet
- Ja, bei Häusern mit ausdrücklich geöffnetem Zugang für Quereinsteiger.
- Ausbildung notwendig
- Nicht immer zwingend; kaufmännische oder touristische Erfahrung ist hilfreich.
- Voraussetzungen
- Freundlicher Umgang mit unterschiedlichen Gästen, Organisation, sicherer Umgang mit Buchungssoftware nach Einarbeitung und je nach Haus Fremdsprachen.
- Einstiegsdauer
- Planungsorientierung: mehrere Wochen bis Monate für Buchungssystem, Kasse und Hausabläufe.
- Gehalt
- Ca. 26.500–32.700 € brutto pro Jahr bei Vollzeit in Deutschland, laut Stepstone (Abruf 03.10.2026). Vergleichswerte, kein garantiertes Einstiegsgehalt und keine Gehaltsprognose für 2027. Breiter Vergleich für Rezeptionisten, kein DJH-Tarif. Historische Werte können unter künftig geltenden Mindestentgelten liegen; gesetzliche und tarifliche Untergrenzen sind zu beachten.
- Arbeitszeiten
- Früh- und Spätdienste sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit möglich.
- Zukunftsaussichten
- Einschätzung für 2027: Gruppenreisen und Jugendtourismus benötigen Gästebetreuung vor Ort. Chancen hängen von Standort, Saison und Auslastung ab.
- Geeignet für
- Serviceorientierte Menschen, die auch bei Gruppenankünften ruhig bleiben.
Vorteile
Einstieg mit Serviceerfahrung möglich.
Kontakt zu unterschiedlichen Gästegruppen.
Nachteile
Schicht- und Wochenenddienste.
Saisonale Belastung und viele gleichzeitige Anliegen.
Quereinstieg / möglicher Einstiegsweg
Im DJH-Jobportal nach Rezeptionsstellen mit Quereinstiegsoption suchen und Reservierung, Abrechnung sowie Gästekommunikation im Haus erlernen.